1308 RAMS accueil CMS et secrétariat ASE

LE GARD C’EST VOUS
Avec ses 745 000 habitants, le département du Gard se place au 4ème rang national de la croissance démographique. Territoire situé entre Camargue et Cévennes, le Gard offre un éventail riche de découvertes, allant de son patrimoine historique à ses traditions festives, en passant par ses paysages singuliers.
Premier employeur du territoire, le Conseil départemental agit quotidiennement au service des Gardoises et des Gardois aux côtés de ses 3 600 agents. Ses actions s’inscrivent dans une politique dynamique, solidaire, sociale, et soucieuse des enjeux environnementaux.

Interventions Poste 50% accueil CMS et 50 % ASE, sous la hiérarchie du chef de service SST

Pour l'accueil du CMS

• Accueil téléphonique et physique des usagers et des partenaires, évaluation de la demande, information et orientation.

• Prise de rendez vous et d'informations pour les travailleurs sociaux du SST

• Accès aux droits (permanences administratives, instructions de dossiers administratifs)

• Participations à l'animation de l'accueil du CMS et du service

• Participations aux réunions d'équipe, présentations de situations

Pour le secrétariat ASE :

• Tenir le standard téléphonique du service, savoir analyser la nature et l’importance  de l’appel, transmettre les informations aux agents de l'équipe

• Assurer le secrétariat du service et des travailleurs sociaux de l'équipe,

• suivi des dossiers des enfants placés,

• participations aux réunions d'équipe et aux synthèses

Compétences techniques

• Bonne maîtrise des outils informatiques.

• Capacité à s’adapter rapidement aux logiciels métiers.

  Analyse et traitement de l’information

• Aptitude à identifier et analyser la nature des besoins exprimés.

• Capacité à restituer une information de manière claire et fiable.

  Connaissances professionnelles

• Connaissances générales des dispositifs et procédures de la DADST et de la PMI

  Compétences rédactionnelles

• Pratique confirmée de la prise de notes.

• Qualités rédactionnelles solides.

  Organisation et gestion documentaire

• Maîtrise des méthodes de classement et d’archivage.

• Posture professionnelle

• ·        Discrétion et respect strict de la confidentialité.

• ·        Maîtrise de soi dans toutes les situations professionnelles.

•  Organisation et méthode

• ·        Rigueur dans l’exécution des tâches.

• ·        Sens affirmé de l’organisation.

• Adaptabilité

• ·        Capacité à s’adapter aux évolutions des missions et des contextes.

• ·        Disponibilité pour répondre aux besoins du service.

• Relation à l’usager et à l’équipe

• ·        Appétence pour l’écoute active et l’observation.

• ·        Esprit d’équipe et collaboration constructive.

Personnes à contacter :

Contact service recruteur :

M. Renan GAUTHIER, chef de service SST Bagnols : 04 66 33 30 10

Contact DRH :

Mme Isabelle MIRALLES, chargée de recrutement : 04 66 70 53 06

Le poste à temps complet est en résidence administrative à Bagnols/Cèze.